Vanliga frågor och svar (FAQ)

Frågor gällande knivar och rakblad

Vilken kniv och knivblad passar för att skära gips?

Vi rekommenderar Sollex Byggkniv 2000 för att skära gips. Stor rejäl kniv med fixerat knivblad gör att du får ett robust och rejält skär. 

Till gipsskivor rekommenderar vi Sollex Knivblad pro 975P. Detta knivblad är optimerat för att skära gipsskivor.

För att skära brandhärdad gips rekommenderar vi knivbladet Sollex Knivblad banzai 975B. Detta knivblad har extrem hållbarhet och optimal design för att skära många brandhärdade gipsskivor.

Vilket knivblad passar för att skära takpapp?

Till takpapp rekommenderar vi Sollex Krokblad pro 10P. Med krokblad behöver du mindre kraft och kan enklare styra kniven genom att dra i handtaget istället för att pressa och dra. För längre hållbarhet används Sollex Krokblad pro titan 10PT. Men oftast är det bitumen på krokbladets egg som gör krokbladet slött snarare än att krokbladet blivit slitet. Testa att tvätta krokbladen för längre hållbarhet.

Vilket knivblad rekommenderas till att skära slang?

Slang skärs med fördel med spetsformad kniv. Förslag är Sollex Spetsblad 761V eller Spetsblad dubbeleggat 824. Vi tillverkar även spetsformade knivar i större storlekar efter ritning. Alternativt fixeras slangen och skärs med ett så långt tunt knivblad eller rakblad som möjligt.

Vilka knivar passar bäst till lagerarbete?

Vår generella rekommendation för lagerarbete är en lämplig säkerhetskniv för just de arbetsmoment som ska utföras.

Som generell rekommendation:

  1. Att skära upp tejp eller öppna kartonger: En pelikanformad säkerhetskniv där användaren inte kommer åt knivbladet. Säkerhetsknivarna Martor 150001, Martor 350001, Klever kutter KCJ-1Y eller Klever exchange KCJ-XC-20Y öppnar tejpade kartonger snabbare, säkrare och bättre än andra knivar. Förutom att skydda användaren skyddas innehållet i kartongen.
  2. Att skära ner kartong: För att skära ner kartong rekommenderas Martor 625001,54000410 eller 380001. Skär kartongen i kanten med 45 graders vinkel på handtaget mot kartongen. Belasta så lång del av knivbladet som möjligt. Då skärs kartongen istället för att pressas.
  3. Pelikankniv för robusta material i lagermiljö: Vår mest robusta pelikankniv är Mure & Peyrot Grepin 1426. Robust och rejäl i magnesium. Förutom pelikankniven har 1426 en vanlig kniv i bakdelen som är bra för att skära ned kartong eller skära spännband av plast.

Skära spännband av plast

Tunna spännband i plast skärs enkelt med en pelikankniv. Martor 150001 eller Klever kutter KCJ-1Y fungerar utmärkt för att skära tunna spännband. Grövre spännband i plast behöver klippas med sax eller skäras med längre knivsegg. Då kan Martor 380001 eller Mure & Peyrot Grepin 1426 vara lämplig. För spännband i metall använd plåtsax.

Bästa kniv för golvläggare och mattläggare?

En golvläggare kräver en kniv med helt fixerat knivblad. Den behöver vara liten och smidig att komma åt bakom rör och element men också robust och rejäl med inte för många lösa delar. Vår rekommendation är Sollex Delfinkniv 1280 eller Mozart S2 1002.00 för krokblad eller korta raka knivblad. För att skära svetsfogar rekommenderar vi Mozarts Svetsfogkniv 4595.

Varför finns delfinkniv i aluminium, blått och svart?

En golvläggare har oftast två knivar på sig. En för krokblad och en för korta raka knivblad eller halvmåneblad. För att visuellt snabbt och enkelt kunna se skillnad på vilken kniv som har vilket knivblad har vi dem ialuminium, blått och svart.

Knivblad för skylttillverkning?

Sollex erbjuder pennknivar och plotterknivar för skylttillverkning. Pennknivarna används av skyltmakaren när hen skär för hand. För grövre skyltmaterial kan en brytbladskniv eller golvläggarkniv användas av skyltmaken. Plotterknivarna sätts i en plottermaskin som efter en Cadritning skär ut skylten.

Vanliga frågor och svar

Kan man beställa hos Sollex utanför Sverige?

 - Ja det kan man. På sollex hemsida kan man enkelt beställa om leveransadressen finns inom EU, vilket enkelt går under vårt fraktavtal med Schenker. För leveranser utanför EU använder vi UPS och TNT / Fedex. Så det går utmärkt att beställa av Sollex för leverans utan för EU. Däremot skiljer sig priserna för frakt beroende på vilket land vilket gör att vi inte kan presentera fraktkostnad på hemsidan. Så för leveranser utanför EU kontakta vår kundtjänst så skickar vi en offert med aktuell fraktkostnad.

Jag har frågor kring en specifik produkt, var vänder jag mig?

- Vi är mycket tacksamma för frågor om våra produkter och ditt intresse i vårt företag. Kontakta kundtjänst på info@sollex.se eller 0046 35 15 75 00 så hjälper vi dig så gott vi kan.

Finns alla era produkter i lager? 

- Nästan alla produkter presenterade på hemsidan finns i lager för omgående leverans. Vi har även ett stort antal andra produkter som vi tillverkar mot kunspecifik ritning. Vissa av dessa har vi i lager och vissa tillverkas efter kundorder.

Finns min köphistorik på hemsidan?

- Online beställningar sparas om du logga in dig på hemsidan. Har du tidigare beställningar som gjorts på telefon eller mail finns dessa inte på hemsidan.

Kan privata personer handla hos Sollex?

- Nej, Sollex vänder sig uteslutande till företag.

Jag saknar en eller flera varor i min leverans, hur gör jag?

- Kontakta kundtjänst på order@sollex.se eller 0046 35 15 75 00 så kommer vi göra vårt yttersta för att din order ska bli komplett så fort som möjligt. 

När får jag min leverans?

- När vi mottagit din beställning får du en orderbekräftelse från vårt system med leveransdag. Oftast skickar vi beställningar innan klockan 12 redan samma dag med Schenker. Räkna med en eller två dagars frakt. 

Kan jag göra ändringar i min beställning?

- Om vi inte skickat din beställning kan vi enkelt ändra din beställning. Om beställningen är packad och levererad kan vi tyvärr inte ändra beställningen. Kontakta kundtjänst på order@sollex.se eller 0046 35 15 75 00 så försöker vi hjälpa dig att ändra din beställning. 

Köp- och leveransvillkor hos Sollex - Hur handlar jag?

Sollex vänder sig till företag därför gäller köplagen. Vid er beställning skickar vi en orderbekräftelse med leveransdatum och betalningsvillkor. Sedan kommer vi att försöka leverera er order så fort som möjligt. Merparten av våra artiklar på hemsidan skickar vi omgående. Om någon artikel är tillfälligt slut meddelar vi det och försöker hitta en lämplig ersättningsartikel eller lösning. När vi levererat din beställning mailar vi faktura med 30 dagars betalningsvillkor.

Merparten av våra leveranser i Europa sker med Schenker paket. Men vi använder även TNT och UPS. Vår ambition är att vi vill ha nöjda kunder och av miljöskäl undvika onödiga transporter och returer. Alltså gör vi helst rätt från början så kontakta oss om du är osäker vilken produkt som passar dig så spar både du och Sollex värdefull tid. Vi kan i vissa fall gå med på att byta eller rätta till leveranser om det blivit fel. Detta gäller dock endast standardartiklar på hemsidan i obrutna förpackningar. Specialtillverkade artiklar bytes ej. Mer information gällande Köp- och leveransvillkor finns här.

Videohjälp

Instruktioner hur att bl a logga in, registrera sig, återställa lösenord m.m.

https://www.sollex.se/page/vid...

JavaScript seem to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.